Newsletter sobre marketing digital, redes sociales y comunicación #66
Hola!!!
Un lunes más y puntual a su cita llega este resumen de las principales novedades que he encontrado relacionadas con el mundo de la comunicación, las redes sociales y ahora además, la inteligencia artificial.
Sin más, vamos allá.
Adiós a las llamadas spam
¿Quién no ha recibido una llamada, durante la siesta o en medio de una reunión de trabajo, de una compañía telefónica o de seguros quería venderte algo?
Pues bien, con la entrada en vigor de la nueva Ley General de Telecomunicaciones a partir del 30 de junio esto no volverá a pasar. Esta ley prohíbe a cualquier empresa realizar este tipos de llamadas si antes no ha recabado el consentimiento expreso para poder llamar.
Pero, como en todo, hay excepciones. Una de esas excepciones es que si esa empresa ya tiene una relación contigo, por ejemplo es tu compañía eléctrica o telefónica, sí que podrán llamarte.
La otra excepción es que si la centralita desde donde te llaman, conocido como call center, está fuera de España, no se les aplica esta ley y por tanto podrán seguir llamándote.
ChatGPT ya vuelve a estar disponible en Italia
Hace unas semanas recogía en este mismo boletín que Italia había prohibido el uso de ChatGPT ya que vulnera la normativa referente a la protección de los datos de los usuarios y al control del acceso de los menores de 13 años a la plataforma.
A partir de ese momento la empresa OpenIA propietaria de ChatGPT ha ido introduciendo diferentes elementos como un formulario para que la ciudadanía pueda, de forma sencilla, solicitar que sus datos no sean utilizados para entrenamiento de su modelo de lenguaje basado en la inteligencia artificial.
Garante, que es el organismo que se encarga en Italia de los aspectos relativos a la protección de los datos personales de los usuarios, ha dado por buenas estas modificaciones y ha levantado el veto de este servicio que vuelve a estar disponible en este país.
WhatsApp transcribirá a texto los mensajes de audio
En ocasiones te habrá sucedido que alguien te envía un mensaje de audio por WhatsApp pero no puedes escucharlo en ese momento.
Pues bien, WhatsApp permitirá transcribir ese audio a un mensaje de texto. Hasta ahora para poder disfrutar de esta función había que optar por una herramienta externa, pero ahora WhastApp la ha incorporado de forma nativa en la aplicación.
Por ahora solo pueden disfrutar de esta nueva funcionalidad, en fase beta, los dispositivos de iOS, pero será cuestión de tiempo que se amplíe también a Android y a la versión estable.
WhatsApp permitirá incluir una descripción a un documento
El envío de documentos es algo habitual dentro de la aplicación y ahora se añade una nueva funcionalidad que nos permitirá añadir al documento una pequeña descripción para explicar el contenido del mismo.
Así mismo, WhatsApp permitirá a un video o fotografía que nos han enviado en un chat, poder reenviarlo editando el texto con el que nos ha llegado. También puedes optar por eliminar directamente el texto y enviar solo el archivo.
TikTok es la red social más utilizada por menores en España
Así se desprende del estudio realizado por Qustodio en el que se señala que el 61% de los menores de nuestro país dedica una media de 96 minutos diarios a esta plataforma. Solo es superado por el videojuego Roblox al que dedican de media 144 minutos diarios.
Si nos fijamos a nivel mundial el consumo diario de esta plataforma se sitúa en los 107 minutos al día.
El tiempo dedicado a TikTok en España es muy superior al dedicado a otro tipo de redes como Instagram (56 minutos/día); Snapchat (21 minutos/día); Facebook (20 minutos/día); Twitter (10 minutos/día) o Pinterest (9 minutos/día).
Por género, el 75% de las chicas de entre 13 y 15 años utiliza TikTok, frente al 63% de los chicos de esa misma edad.
Además, por tercer año consecutivo, TikTok ha sido la red social más bloqueada en el mundo por las familias. En el caso de España se ha bloqueado más que otras redes como Twitter, Instagram, Reddit, Snapchat o Facebook.
Twitter potenciará los videos nativos
Uno de los formatos que Elon Musk quiere potenciar en Twitter son los vídeos, pero no aquellos que compartimos de otra plataforma, sino los que publicamos de forma nativa.
En las próximas semanas veremos una nueva pestaña en el feed dedicada solo a vídeos y es la forma de potenciar este contenido. Esta apuesta por el formato vídeo es un intento de Twitter de hacer frente a otras plataformas como Instagram o TikTok.
A través de un tuit publicado por el propio Musk se ha dado a conocer que aquellos vídeos publicados de forma nativa en la plataforma tendrán más posibilidad de ser visualizados.
Conociendo la comunicación de RENFE
La semana pasada entrevisté en #30minutos a Antonio Carmona, director de relaciones con los medios e internet de RENFE, en donde hablamos de cómo gestiona la comunicación este organismo.
Aquí tienes los enlaces a la entrevista en los diferentes canales y formatos y te animo a suscribirte para no perderte las próximas entrevistas.
YouTube https://bit.ly/42tEPd9
Twitch https://bit.ly/415Yz5F
Ivoox https://bit.ly/3HJcgRg
Spotify https://spoti.fi/3NIYqlO
Apple https://apple.co/3paJjam
Google https://bit.ly/3LXPBmA
Además podrás acceder a las más de 60 entrevistas que ya he realizado entre ellas:
Antonio Nevado, jefe de prensa de Policía Nacional
Miriam Lorenzo, Directora de comunicación del Ministerio de Cultura
Patricia Plaja, portavoz de la Generalitat de Catalunya
Marga Cabrera, dircom de la Universidad Politécnica de Valencia
Óscar Cortés, director de comunicación digital del Ayuntamiento de Madrid
David González, jefe de comunicación del Hospital Gregorio Marañón
Pablo Pernía, jefe de comunicación del Circuito Ricardo Tormo
Rafael García, jefe de comunicación de la Diputación de Valencia
Pilar Limón, jefa de prensa del 112 - Andalucía
Javier Sainz, responsable de comunicación digital del Museo del Prado
Y hasta aquí el boletín de Marketing al Día.
Solo me queda desearte que tengas una feliz semana.
Un saludo,
Amalia